Sindilojas Jovem Caxias lança Selo de Qualidade

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16:09 Sexta-Feira - 30 de Julho , 2010

Sindilojas Jovem Caxias lança Selo de Qualidade

3ª Edição do Selo foi lançada nesta quinta no Palácio do Comércio

Estão abertas as inscrições para o Selo da Qualidade do Comércio. Esta é a 3ª edição da certificação concedida pelo Sindilojas, através do Sindilojas Jovem. O foco em 2010 é promover a excelência no atendimento do comércio, apontando oportunidades de melhorias e certificando empresas com foco na qualidade do atendimento. O Selo tem por objetivo incentivar a criatividade e a inovação do comércio.
O Selo da Qualidade do Comércio 2010 foi lançado nesta quinta-feira, na reunião-almoço do Sindilojas, no Restaurante Palácio do Comércio.
Conforme o presidente do Sindilojas Jovem, André Benedetti, as lojas serão avaliadas em diversos aspectos que compõem o atendimento como o relacionamento com clientes, a organização da empresa, a gestão de pessoas, o atendimento em si e os resultados.
Ao final da avaliação, as empresas participantes receberão um relatório ressaltando pontos fortes e apontando oportunidades de melhorias. Conforme a pontuação atingida, as empresas poderão receber o Selo categoria Ouro, Prata ou Bronze.
Para participar os interessados devem preencher uma ficha de inscrição disponível no Sindilojas ao custo de R$ 315,00 para sócios e R$ 535,00 para não sócios. As inscrições vão até o dia 10 de setembro e as empresas certificadas serão conhecidas em novembro.
A expectativa é a participação de 150 empresas da região (Caxias, São Marcos, Nova Pádua e Antônio Prado). Na última edição, em 2008, 90 empresas receberam o certificado, sendo 10 com o Selo ouro.

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